Customer Success Manager – alle Bücher

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Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke, Laura Elgeti

Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

lieferbar ab 8.1.2025.

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Michael Kleinaltenkamp, Laura Elgeti, Katharina Prohl-Schwenke

Customer Success Management

Management for Professionals

End of 2022, nearly 200,000 people indicated holding a position as a customer success manager on LinkedIn. Customer success management (CSM) is thus the fastest growing business function. It was first imp…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

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